2025年3月19日至21日，第二届全国社会心理服务创新发展大会在四川省自贡市隆重举行。本次大会以“共建·共治·共享——以社会心理服务高质量发展推进国家治理体系和治理能力现代化”为主题，由国家心理健康和精神卫生防治中心、华夏时报社联合中国科学院心理研究所等权威机构共同主办。

大会汇聚了来自全国社会心理服务领域的专家学者、党政部门领导、科研教育工作者、医疗机构代表、社会组织及国际组织代表等2000余人，共同探讨社会心理服务体系在社会治理、民生服务、医疗卫生、教育等领域的创新应用及发展趋势，为健康中国、平安中国贡献智慧与技术力量。

作为心理健康教育领域的创新实践者，北京长水心悦科技集团受邀参加此次盛会，并在“新时代学生心理健康服务体系探索——家校社医如何深度协同”专题圆桌对话研讨会上分享了集团在心理健康教育服务领域的创新成果与实践经验。

在专题圆桌对话研讨会上，北京长水心悦科技集团总经理潘青霞发表了题为《家校社共育：中小学校心理健康工作的多元模式》的演讲。潘青霞结合自身丰富的心理从业经验，从家校社共育的必要性、创新模式、以及科技赋能等多个维度，深入探讨了新时代学生心理健康服务体系的构建路径。

潘青霞指出，学生心理健康问题的复杂性和多样性决定了单一主体难以有效应对，家校社深度协同成为必然选择。家庭是预防心理健康问题的第一道防线，学校是心理健康教育的主阵地，社会则是提供专业支持的重要力量。通过家校社的深度协同，可以构建一个全方位、多层次的心理健康服务网络，为学生提供更全面、更专业的支持。

潘青霞详细介绍了北京长水心悦科技集团在心理健康教育服务领域的创新实践。她强调，构建多角色协同管理的心理健康服务体系是实现服务闭环的关键。具体而言：

学校层面：通过三维测评（量表测评、AI复测、暖心访谈）及可穿戴设备，精准采集学生心理健康数据，进行风险预警与分级干预。同时，强化教师心理健康教育能力培训，提升教师心理素养，筑牢心理健康教育根基。此外，利用智能化平台提升管理效率，实时监测和分析学生心理健康数据，为学校管理提供精准数据支持。

家庭层面：借助家校共育心理服务平台，为家长提供心理发展百科、科普文章、免费答疑等服务，助力家长提升心理健康教育意识与能力，筑牢预防心理问题的第一道防线。

社会层面：整合心理服务机构、精神心理卫生医疗机构等专业资源，提供线上咨询、线下咨询及医疗转介服务，完善心理健康教育社会支持系统。

潘青霞还强调了人工智能技术在心理健康服务中的赋能作用。通过AI陪伴数字人、AI咨询评估等技术手段，实现7×24小时心理陪伴与精准匹配咨询师，不仅提升了心理健康服务的效率，更拓展了服务的广度与深度。具体应用包括：

AI陪伴数字人：集成DeepSeek R1 32B语言大模型，能够实现7×24小时在线心理情感疏导陪伴，帮助用户识别情绪和心理状态，学习应对情绪问题。

AI咨询评估：通过多维度搜集心理咨询偏好信息，利用大数据算法精准匹配咨询师，为来访者提供理想的咨询资源。

北京长水心悦科技集团通过分享自身在心理健康服务领域的创新实践和专业赋能，展示了企业的技术实力与社会服务能力。展望未来，集团将继续秉承“不忘初心，专业守护”的理念，以“科技赋能心理健康，助力社会和谐发展”为使命，运用人工智能技术，创新心理健康服务模式与标准，赋能教育领域，共建社会心理安全防护网。

集团将持续关注学生心理健康问题，通过家校社深度协同，为学生提供更加优质、高效的心理健康服务，助力学生健康成长。同时，集团致力于深化与各行业合作，共同推动心理行业领域的技术创新和应用拓展，期待与更多合作伙伴携手并进，共创美好未来。